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NOS FAQ LES PLUS FRÉQUENTES
Achat
Où puis-je acheter les bidons de 5 litres pour les recharges à la maison?
Comment puis-je inclure Ecover dans mon assortiment et devenir revendeur ?
Comment puis-je encourager mon magasin habituel à vendre les produits Ecover ?
Comment recharger mes produits Ecover ?
Puis-je acheter mes produits Ecover en ligne ?
Où acheter les produits Ecover ?
Allergies & peaux sensibles
Les produits Ecover conviennent-ils aux peaux sensibles ?
Allergy UK, c’est quoi ?
Les produits Ecover peuvent-ils être utilisés en présence d’animaux de compagnie ?
Le liquide vaisselle Ecover convient-il aux peaux sensibles ?
Vos produits conviennent-ils aux personnes souffrant d’allergies ?
Proposez-vous une gamme sans parfum ?
Les lessives Ecover conviennent-elles aux vêtements de bébé ?
Emballage
En quoi sont faites vos bouteilles ?
Puis-je recharger mes bouteilles ?
Les emballages Ecover sont-ils recyclables ?
Entretien
Sur quelles surfaces puis-je utiliser le Nettoyant Multi-usages ?
Environnement
Ecocert, qu’est-ce que c’est ?
Les produits Ecover sont-ils vegan ?
Les produits Ecover sont-ils testés sur les animaux ?
D’où proviennent vos ingrédients ?
Qu’est-ce qui guide le choix des ingrédients chez Ecover ?
La toxicité aquatique, c’est quoi ?
Les produits Ecover sont-ils certifiés Leaping Bunny ?
Ingrédients & formulations
Ecocert, qu’est-ce que c’est ?
Les produits Ecover contiennent-ils des phosphates ou des phosphonates ?
Les produits Ecover contiennent-ils du SLS ?
Ecover utilise-t-elle des azurants optiques ?
Les produits Ecover ont-ils une date de péremption ?
Enzymes : que sont-elles et comment les utilisez-vous ?
Que signifient les étiquettes d’avertissement sur vos produits ?
Lessive
Quelle température est la plus adaptée pour mon linge?
Pourquoi choisir un cycle éco pour faire sa lessive?
À quoi peut me servir la lessive liquide pour couleurs foncées?
Peut-on utiliser la lessive Ecover pour laver des couches réutilisables ?
Peut-on utiliser Ecover sur les textiles délicats comme la laine et la soie ?
Où obtenir un doseur pour les produits de lessive Ecover ?
Questions diverses
Sur quelles surfaces puis-je utiliser les produits Ecover?
Les produits Ecover conviennent-ils aux fosses septiques ?
Les produits Ecover sont-ils sains ?
Comment puis-je obtenir une fiche de données de sécurité (SDS) pour un produit Ecover ?
Vaisselle
Mon détergent est devenu blanc et trouble. Que se passe-t-il?
Ma vaisselle sort du lave-vaisselle avec un voile blanc. Que faire ?
Quel programme ou quelle température choisir avec les tablettes lave-vaisselle Tout-en-Un Ecover ?
Peut-on mettre de l’argenterie au lave-vaisselle ?
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